– تمرکز بر روی مشتری :
اولین و مهم ترین مزیت اهمیت و تمرکز بر روی مشتری است. سازمانها متکی به مشتریان هستند.سازمان ها باید نیازهای مشتری را درک کنند، الزامات مشتری را برآورده سازند، باید از توقعات مشتری پیشی بگیرند.
-فراهم نمودن مدیریت و رهبری :
سازمانها متکی بر رهبران هستند.رهبران قدرتمند باید یک هدفی یگانه در سازمان ایجاد کنند و مسیری که سازمان باید طی کند را مشخص کنند. رهبران باید محیطی ایجاد کنند که افراد را برای دستیابی به اهداف سازمان، تشویق کند و بیشترین بازدهی را کسب کنند.
-جلب اعتماد مشتری:
با اخذ گواهینامه های مختلف ایزو اعتماد مشتریان شما جلب میشود و شما را به عنوان یک شرکت حرفه ای و قابل اعتماد شناسایی میکنند.
-افزایش فروش محصولات:
زمانی که شما ایزو های کاربردی و مهم را اخذ کنید به عنوان یک شرکت مرجع شناخته میشوید و مشتریان به راحتی برای خرید کالا به شما مراجعه میکنند و خیالشان راحت تر است.
-پیشی گرفتن از رقبا:
امروزه در هر کسب و کاری رقابت وجود دارد. افرادی در رقابت ها موفق میشوند که حرفه ای کار کنند، داشتن ایزو مانند یک مدرک معتبر برای شما اعتبار کسب میکند
-درگیر کردن افراد با قابلیت های مفید:
همه ی سازمانها متکی به افراد هستند.سازمانها باید درگیر شدن افراد با اهداف را در تمام سطوح تشویق کنند. سازمانها باید به افراد در استفاده و توسعه از تواناییهای خود یاری برسانند.
– استفاده از رویکرد فرآیندگرا :
سازمانها با استفاده از رویکرد فرآیندگرا کاراتر و بهرهورتر خواهند بود. برای ایجاد محیطی مناسب برای پیشرفت، سازمانها باید از رویکردی فرآیندگرا برای مدیریت فعالیتها و منابع مرتبط با آنها استفاده کنند.
– تشویق بهبود مستمر :
سازمانها زمانی که به صورت مستمر در جهت بهبود تلاش میکنند، کاراتر و بهرهورتر خواهند بود.
-تشخیص حقایق قبل از تصمیمگیری :
سازمانها زمانی که تصمیمات خود را براساس حقایق اتخاذ میکنند، عملکرد بهتری دارند.
باید بدانید که تمامی شرکتها و موسساتی که اقدام به اخذ ایزو میکنند خود را به جامعه و مشتریان متعهد میدانند و برای تمامی جنبه های کاری خود ارزش قائل هستند و همیشه در تلاش هستند تا محصول و خدمتی را ارائه نمایند که منطبق با خواسته مشتریان و خود سازمان و بخصوص متناسب با شرایط بینالمللی استاندارد باشد.
این شرکتها موارد زیر را با اخذ ایزو به مشتریان خود تعهد میدهند و اثبات میکنند :
-همانطور که تا به الان در این مقاله متوجه شدید، بررسی همهجانبه تولیدات و محصولات خود براساس اهداف و برنامههای مشخص و سیستماتیک جز مزایای ایزو میباشد.
-شفافیت در تولیدات و محصولات با تعیین شاخصهای موثر و مشخص و جلب اعتماد مشتری.
-جلوگیری از اضافه کاری به دلیل اینکه فرآیندهای تعریف شده و اصولی و راههای مشخص تعریف شده دارند.
-تعهد در کاهش هزینههای تولید از مزایای ایزو است.
-اعتماد و اطمینان داخلی سیستم و شرح وظایف و مسئولیتهای داخلی مشخص و عدم بروز مشکل های بزرگ.
-تعهد به مدیران شرکتهای موفق و مشتریان خارجی دیگر.
-تعهد به مصرف کننده و تامین خواستههای آنها با اندازهگیری رضایت مشتریان بصورت مرتب و برنامهریزی شده.
-ایجاد توان رقابتی بسیار بالا با سایر رقبا و در راستای توسعه تولیدات و خدمات ملی از دیگر مزایای اخذ ایزو میباشد.